Von uns dürfen Sie einen professionellen Service erwarten:

Unsere Serviceleistungen und Serviceangebote im Überblick:

• unsere fachmännische Beratung kommt aus der Medizin! Nicht aus der Werbeindustrie! Für alle unsere Produkte erhalten Sie eine umfassende Erklärung und Anwendungshinweise.
  
  
• klare, jährlich definierte Preise der Produkte
  (keine Lockvogel Angebote sowie unterschiedliche Rabatte an Kunden). Wir betreiben eine faire Preispolitik.
  
  
• allfällige Zusatzkosten werden klar und verständlich offeriert
  
  
• unsere Preise sind netto und zu Beginn an fair kalkuliert, wir arbeiten nur mit Rabatten bei den Zahlungsvarianten
  (Ausnahme: Messen und Ausstellungsmodelle)
  
  
• weil wir sicher sind, dass unsere Produkte wirklich einhalten was wir erzählen, geben wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie. Sollte bei Ihnen eines unserer Produkte innerhalb der ersten drei Wochen widererwarten keine Wirkung zeigen, so erstatten wir Ihnen den Kaufpreis bis auf eine Aufwandspauschale von Fr. 450.- zurück. Weniger Risiko geht nicht!
  
  
• überdurchschnittliche Jahre Garantie (ohne Verbrauchsmaterial) Ihre Investition ist klar kalkulierbar!
  
  
• Wissenstransfer für unsere Kunden auch nach dem Kauf eines Produktes
  
  
• Unsere Fachvorträge/Informationen für Sie und Ihre Kunden/Patienten sind sehr umfangreich und absolut wissenschaftlich abgestützt
  
  
• automatischer Service-Anruf nach einem Jahr ab Kaufdatum
  
  
• Vermittlungen von Interessenten/innen werden honoriert
  (bei Kaufabschluss)
  
  
• Spezialgrössen und individuelle Masse sämtlicher unserer Produkte sind möglich
  
  
• Unser Service-Team ist für Sie in der ganzen Schweiz unterwegs
  
  
• Direktverkauf vom Produzent/Importeur - wir beraten Sie direkt.

Unser Montage- und Serviceauftrag gilt für die ganze Schweiz.

Für alle hydrosun-Produkte (wIRA und PhotoDyn Strahler), CP-4 UV Therapiesysteme sind wir das "offizielle Servicecenter" in der Schweiz. Ersatzteile sind in unserem Lager vorhanden. Reparaturen führen wir schnell und zuverlässig aus.

Der nach der Schweizer Medizinprodukteverordnung zu gewährleistende Service- & Garantieanspruch führen wir kompetent und zuverlässig für unsere Kunden durch - direkt und vor Ort.

Somit können wir allfällige Reparaturen in kurzer Zeit und in den meisten Fällen vor Ort beheben. Somit haben Sie keinen grossen Betriebs-unterbruch (Dermatologische Praxis, Kliniken, Naturheilpraxen etc.) zu befürchten.

Gemäss Richtlinien der Medizinproduktegesetzgebung überprüfen wir die Produkte regelmässig, fachmännisch und kompetent.

Ihre Kontaktaufnahme bitte per Kontaktformular hier oder via Telefon unter +41 (0)44 724 06 80.

SoleVitae Infrarottechnologie GmbH
CH-8803 Rüschlikon ZH